La Federación Turística refuerza la Digitalización del sector en Lanzarote y La Graciosa

A través del Servicio de Innovación, de la Federación Turística de Lanzarote, continuamos impulsando la mejora de la estrategia digital de las empresas del sector turístico de Lanzarote y La Graciosa.

Mediante la elaboración de Planes de Digitalización, ayudamos a las empresas para que a partir de un Diagnóstico digital puedan desarrollar actuaciones e implementar herramientas digitales que les ayuden en la operativa y en la gestión empresarial. Ya son 37 las empresas de todos los sectores a las que hemos asesorado y ayudado a avanzar en sus propios Planes Digitales mediante al análisis de cinco dimensiones claves de cualquier negocio empresarial.

De las 37 empresas asesoradas el 19,4% corresponden a actividades de Turismo Activo (Buceo, Surf), Ocio y rural , 11% a actividades de La Graciosa, 8,3% actividad de Rent a Car, y un 5,6% a actividades de Hostelería y Transporte Turístico.

Los resultados del trabajo realizado con estas empresas muestran que la mayoría se encuentran en una etapa inicial de su desarrollo digital. Los bloques clave como estrategia y cultura, procesos, y organización, comunicación y talento permanecen mayoritariamente en un nivel «Iniciado». Aunque se observan avances en la experiencia del cliente, que muestra un enfoque más visionario, la infraestructura y tecnología de las empresas aún necesitan desarrollo, lo que indica que el proceso de transformación digital ha comenzado, pero enfrenta desafíos significativos para convertirse en un entorno más competitivo y digitalmente integrado.

Es crucial optimizar los procesos internos para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente a través de tecnologías más avanzadas. Este enfoque integral permite a las empresas superar su estado actual y avanzar hacia un nivel más alto de madurez digital, posicionándolas mejor en el competitivo mercado turístico actual.

Invitamos a todas las empresas turísticas a solicitar un Diagnóstico Digital, un servicio con carácter totalmente gratuito. Es una oportunidad para recibir apoyo personalizado y avanzar hacia un futuro más digital y competitivo.

El Servicio de Innovación es un proyecto ideado e impulsado por la Federación Turística de Lanzarote con el apoyo y financiación del Cabildo Insular de Lanzarote.

DATOS DE CONTACTO
David Villacrés
Técnico Innovación Digital
tecnico@federacionturisticadelanzarote.com
Tel. 608 948 468
www.federacionturisticadelanzarote.com